Terms & Conditions
Η εταιρία μας δέχεται επιστροφές προϊόντων στις εξής περιπτώσεις:
- Σε περίπτωση που φτάσει στα χέρια σας ελαττωματικό προϊον.
- Σε περίπτωση που το προϊον είναι διαφορετικό και δεν συμφωνεί με την περιγραφή του e-shop μας.
Για όλες της παραπάνω περιπτώσεις ισχύουν τα κάτωθι:
Όλα τα προϊόντα να είναι άθικτα στην αρχική τους συσκευασία.
Οι συσκευασίες δεν πρέπει να είναι παραβιασμένες.
Να συνοδεύονται από τα παραστατικά πώλησης.
- Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη.
- Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων γίνετε αποκλειστικά με την courier που συνεργαζόμαστε. Αν ο πελάτης επιλέξει διαφορετική εταιρία ταχυμεταφορών επιβαρύνεται εξ’ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής.
- Σε περίπτωση λάθους παραγγελίας του πελάτη, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την αντικατάσταση του προϊόντος.
- Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή.
- Η εταιρία μας φροντίζει για τον ποιοτικό έλεγχο και την σωστή αποστολή του προϊόντος. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί κατά την παράδοση των προϊόντων ελαττωματικά ή σφάλμα από την εταιρία μας, θα σας ζητούσαμε να επικοινωνήσετε την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη μέρα άμεσα να επιλύσουμε το θέμα. Χωρίς καμία επιβάρυνση αναλαμβάνουμε τα έξοδα αποστολής σε τυχόν σφάλμα της εταιρίας.
- Ακύρωση της παραγγελίας γίνετε δεκτή μόνο για όσο διάστημα δεν έχει εκτελεστεί δελτίο αποστολής,(η φορολογική απόδειξη).
- Τα προϊόντα ταξιδεύουν αφού πρώτα ελεγχθούν από την εταιρία μας.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ / ΑΚΥΡΩΣΗΣ
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).